«Мой Билайн» — персональный мобильный кабинет для абонентов
Фирма «Билайн» создала мобильную программу «Мой Билайн» для платформ Android и iOS. Данное приложение позволит абоненту контролировать персональный мобильный счет. «Мой Билайн» полностью идентичен «личному кабинету», посещаемому на веб-сайте. Для авторизации же задействуется одноразовый пароль и телефонный номер.
Продукт «Мой Билайн» разрешает просматривать весь баланс счета, включая остаток стандартного мобильного Интернета (он демонстрируется посредством компактного графика) и детальную историю платежей (когда и сколько денег начислялось на доступный счет). Если денег на счету практически нет, то его пополнить можно обычной банковской картой (программа переведет на специальную зашифрованную страницу). Кроме того, возможен перевод средств между обычными абонентскими счетами «Билайн». А вот если владелец гаджета не может сам пополнить счет, то попросить об этом можно родственников при помощи отдельной услуги.
Среди альтернативных возможностей решения «Мой Билайн» можно отметить смену тарифа с развернутым его описанием, подключение тарифных функций и актуальных услуг (к примеру, дешевых «роуминговских» звонков, автоплатежей и свободного доступа к библиотекам «Яндекс.Музыки»). При этом цена каждой услуги уже подписана. Следовательно, обладатель девайса может не беспокоиться о том, что случайно включит что-нибудь платное. А вот активные услуги выделяются оранжевым значком и заносятся в отдельный перечень.
Помимо всего, «Мой Билайн» разрешает находить подходящие офисы обслуживания и анализировать их расположение не только на карте, но также в виде упорядоченного по расстоянию перечня. В приложении реализован также полноценный центр оповещений, где сохраняются всевозможные уведомления о подключении услуг и сменах тарифа. Еще в «Моем Билайне» имеется клавиша автоотправки запроса в саму службу поддержки, подготавливающая письмо с данными аппарата, тарифа и системы, чтобы эксперты компании могли оперативно помочь разобраться с актуальными проблемами.
|