16.12.12  17:07

Прямой городской номер: практично и безопасно

IP телефония – это технология, которая объединила Интернет и телефон и сейчас признана самым прогрессивным и эффективным методом передачи информации. Работает такое соединение следующим образом: голос преобразуется в цифровой сигнал и через Интернет передается в любую точку земного шара, где транслируется через телефонную сеть. Это позволяет создать высокое качество передачи голосовой информации и при этом удешевить сам звонок.

Такую связь все чаще стали использовать корпоративные клиенты, при ведении бизнеса. Это дешево, эффективно, функционально. IP выступает альтернативой обычных АТС и постепенно вымещает этот устаревший вид телефонной связи.  Виртуальные АТС или, как их еще называют, облачные, более функциональны и делают процесс взаимодействия различных структур и подразделений более эффективным. Кроме того обширные функции позволяют осуществлять до сих пор недоступные манипуляции. Так, например, IP позволяет вести подробную статистику звонков, прослушивать как запись, так и разговор онлайн, использовать интерактивное голосовое меню, перенаправлять телефонные звонки, создавать черные, белые списки, использовать конференц-связь, идентифицировать звонящего и так далее. Более того, обслуживать такое соединение можно удаленно из одного офиса, не нужно приобретать дополнительного оборудования, тратиться на обучение персонала, IP позволяет сохранять единый номер для всех подразделений даже территориально обособленных.

То есть такая телефония – это оптимальное решение для ведения бизнеса. Также совершенно необходимо иметь прямой городской номер. Что это дает? Это существенно может расширить сферу функционирования компании. Так, например, можно иметь прямой городской московский телефон и при этом в Москве не находится.  Управлять московским офисом можно из любой точки мира.  Ваш офис фактически может находиться совершенно в другом месте, а клиенты, звоня по московскому телефону, будут попадать именно к вам. Ну, кому бы ни хотелось заполучить сегмент клиентов, которые до сих пор не были доступны по территориальным причинам?

Итак, какие же выгоды имеет прямой городской номер для бизнеса:

1. Экономия средств на международных и междугородних звонках. Звонящий платит по городскому тарифу, а стоимость входящих звонков минимальна.


2. Представительская функция и престиж. Вы можете заказать московский номер с кодом 495, и это произведет впечатление, что центральный офис московский, что вызывает большее доверие у потенциальных партнеров.


3. Экономия на содержании офиса. Такая экономия может достигать до 80 %, если компания имеет несколько филиалов или обособленных подразделений.


4. Мобильность. При смене места расположения не меняется ни номер телефона, ни тарифы (не необходимости входить в роуминг).


5. Множество прямых номеров. Клиент имеет возможность использовать столько виртуальных телефонов, сколько считает нужным.


6. Нет необходимости в наборе кода. Звонящим нет необходимости набирать код города, даже если они находятся в другой стране.

Таким образом, преимущества виртуальной связи на лицо, и она становится все востребование в деловых кругах. А качество связи и выполняемых функций будет зависеть от правильного выбора обслуживающего оператора, Поэтому при подключении стоит с особой щепетильностью подойти к выбору партнера, так как стабильная связь влияет на качество вашей работы с клиентом.